Política de Privacidad

En WEMASAI nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), se informa que los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados por:

Responsable: Helena Pérez de Avilés Molina WEMASAI
Correo electrónico de contacto: hola@wemasai.com

Actividad: Comercialización y venta online de prendas de vestir, accesorios, artículos de decoración y artículos de mesa procedentes de África.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestra web:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (gestionada a través de plataformas de pago seguras)
Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo)

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos y envíos de productos.
Procesar pagos.
Atender consultas o solicitudes de los usuarios.
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos.
Enviar información comercial o promociones (solo si el usuario ha dado su consentimiento).
Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra).
El consentimiento del usuario (por ejemplo para newsletters).
El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, como por ejemplo:

Plataformas de pago
Empresas de transporte y logística
Proveedores tecnológicos que alojan o gestionan la web

En ningún caso venderemos ni cederemos tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Derechos del usuario

El cliente tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico indicado anteriormente.

8. Seguridad de los datos

En WEMASAI adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

9. Cookies

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10. Cambios en la política de privacidad

WEMASAI se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.